Cookie-uri

Folosim cookie-uri, pixeli și alte tehnologii („cookie-uri”) pe site-ul nostru web. Folosim cookie-uri strict necesare pentru a vă permite să navigați și să faceți cumpărături pe site-ul nostru. Cu acordul dumneavoastră, am dori să activăm cookie-uri de performanță, funcționale și de marketing pentru a vă îmbunătăți experiența pe site-ul nostru web și pentru a vă arăta produse și servicii relevante. Puteți face oricând modificări în centrul nostru de preferințe („Personalizați setările”). Mai multe informații despre persoana responsabilă pentru prelucrarea datelor dvs., datele personale prelucrate și scopul prelucrării pot fi găsite la Centrul de preferințe și în

Cookie-uri
Utilizarea cookie-urilor
Așa cum este cazul pe multe site-uri web, cookie-urile sunt folosite pentru oferta noastră online. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe computerul dumneavoastră și stochează anumite setări și date pentru a fi schimbate cu oferta noastră online prin intermediul browserului dumneavoastră. Un cookie conține de obicei numele domeniului din care a fost trimis fișierul cookie, informații despre vechimea cookie-ului și un identificator alfanumeric. Cookie-urile ne permit să vă recunoaștem computerul și să facem disponibile imediat orice setări implicite. Cookie-urile ne ajută să îmbunătățim oferta online și să vă oferim un serviciu mai bun și mai personalizat. Aceasta include, de asemenea, interesul nostru legitim în prelucrarea datelor în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) lit. f) GDPR. Cookie-urile pe care le folosim sunt așa-numitele cookie-uri de sesiune, care sunt șterse automat după încheierea sesiunii de browser. În unele cazuri, cookie-urile cu o perioadă mai lungă de stocare pot fi, de asemenea, utilizate, astfel încât setările și preferințele dvs. implicite să poată fi luate în considerare la următoarea vizită la oferta noastră online. Majoritatea browserelor sunt setate să accepte automat cookie-uri. Cu toate acestea, puteți dezactiva stocarea cookie-urilor sau puteți seta browserul să vă anunțe când sunt trimise cookie-uri. De asemenea, este posibil să ștergeți cookie-urile care au fost deja salvate manual prin setările browserului. Vă rugăm să rețineți că este posibil să puteți utiliza oferta noastră online doar într-o măsură limitată sau deloc dacă respingeți stocarea cookie-urilor sau ștergeți cookie-urile necesare.

Cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic
Unele cookie-uri sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă permite să utilizați ofertele noastre online. Cu aceste cookie-uri colectăm și stocăm următoarele date:
• Setările de limbă
• Setări de căutare
• Conținutul formularului de contact
• Conținutul formularului de înregistrare la newsletter
• Conținutul formularului de înregistrare
• Conținutul formularului pentru concursuri și tombole
• Conținutul formularului de cerere
• Conținutul formularului de comandă
• Informații pentru identificarea sau autentificarea utilizatorului
• Produse din coșul de cumpărături
• Date de locație, în măsura în care site-ul are permisiunea de a accesa locația
Cookie-urile ne permit să vă recunoaștem computerul și să facem disponibile imediat orice setări implicite. Cookie-urile ne ajută să îmbunătățim oferta online și să vă oferim un serviciu mai bun și mai ușor de utilizat. Utilizarea cookie-urilor este, de asemenea, necesară pentru a vă facilita utilizarea ofertelor noastre online. Unele funcții vă pot fi oferite numai prin utilizarea cookie-urilor. Acest lucru este valabil pentru căutare, formularul de contact, formularul de înregistrare la newsletter, formularul de înregistrare, formularul pentru concursuri, formularul de înscriere, comenzile, contul de client și coșul de cumpărături. Acest lucru are ca rezultat, de asemenea, interesul nostru legitim în temeiul legal pentru prelucrarea datelor folosind cookie-uri în conformitate cu Art. 6 alin.1 f GDPR.

Cookie-uri de analiză
De asemenea, folosim cookie-uri pe site-ul nostru web care ne permit să analizăm comportamentul dumneavoastră de utilizator, așa-numitele cookie-uri de analiză. Datele dvs. colectate folosind cookie-uri sunt pseudonimizate astfel încât nu mai este posibilă atribuirea datelor utilizatorului respectiv.

Folosim module cookie de analiză pentru a îmbunătăți și optimiza calitatea ofertelor noastre online și a conținutului acestora, precum și pentru a verifica și îmbunătăți acoperirea și accesibilitatea ofertelor noastre online. Aceste scopuri constituie, de asemenea, interesul legitim în sensul temeiului legal pentru prelucrare în conformitate cu Art. 6 alin.1 f GDPR. Pentru a analiza comportamentul utilizatorului în scopurile menționate mai sus, folosim programele menționate mai jos, care la rândul lor folosesc cookie-uri așa cum este explicat.

PROTEJAREA DATELOR
Persoana responsabilă cu prelucrarea datelor este:
SUNNY REST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NUMĂR DE TVA PL8381876086
ul. 1 mai 21/1c
96-300 Żyrardów
Polonia
contact@e-potenza.ro

Așteptăm interesul dumneavoastră

magazinul nostru online. Protejarea confidențialității dumneavoastră este foarte importantă pentru noi. Mai jos vă vom informa în detaliu despre modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră.
1. Accesați date și găzduire

Puteți vizita site-urile noastre web fără a furniza informații personale. De fiecare dată când este accesat un site web, serverul web salvează automat un așa-numit fișier jurnal al serverului, care conține, de exemplu, numele fișierului solicitat, adresa dumneavoastră IP, data și ora preluării, cantitatea de date transferate și solicitarea. furnizorul (date de acces) și documentează regăsirea.

Aceste date de acces sunt evaluate exclusiv în scopul de a asigura funcționarea fără probleme a site-ului și de a îmbunătăți oferta noastră. În conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 lit. f din GDPR, aceasta servește la protejarea intereselor noastre legitime, care predomină în contextul unei echilibrări a intereselor, într-o prezentare corectă a ofertei noastre. Toate datele de acces vor fi șterse în cel mult șapte zile de la încheierea vizitei dumneavoastră pe site.

Servicii de gazduire oferite de o terta parte
Ca parte a procesării în numele nostru, un furnizor terț ne oferă serviciile de găzduire și afișare a site-ului web. Aceasta servește la protejarea intereselor noastre legitime, care predomină în contextul unei echilibrări a intereselor, într-o prezentare corectă a ofertei noastre. Toate datele colectate ca parte a utilizării acestui site web sau în formularele furnizate în magazinul online așa cum este descris mai jos sunt procesate pe serverele acestuia. Procesarea pe alte servere are loc numai în cadrul explicat aici. Acest furnizor de servicii este situat într-o țară a Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European.

2. Colectarea și utilizarea datelor pentru procesarea contractului, contact și la deschiderea unui cont de client
Colectăm date personale dacă ni le furnizați în mod voluntar ca parte a comenzii dvs., atunci când ne contactați (de exemplu, prin formularul de contact sau prin e-mail) sau când deschideți un cont de client. Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare deoarece în aceste cazuri avem absolut nevoie de date pentru a procesa contractul sau pentru a vă procesa contactul sau pentru a deschide un cont de client și fără a le furniza nu puteți finaliza comanda și/sau deschide contul sau trimite contactul. Ce date sunt colectate pot fi văzute din formularele de intrare respective. Utilizăm datele pe care le furnizați în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 litera b GDPR pentru a procesa contractul și a procesa întrebările dumneavoastră. După ce contractul a fost procesat în totalitate sau contul dvs. de client a fost șters, datele dumneavoastră vor fi restricționate pentru prelucrare ulterioară și șterse după expirarea perioadelor de păstrare fiscală și comercială, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele dumneavoastră în afara acestui lucru este permis de lege și despre care vă informăm în această declarație. Contul dumneavoastră de client poate fi șters oricând și se poate face fie prin trimiterea unui mesaj către opțiunea de contact descrisă mai jos, fie folosind o funcție prevăzută în acest scop în contul de client.

3. Partajarea datelor
Pentru a îndeplini contractul în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 lit. b GDPR, transmitem datele dumneavoastră către compania de transport maritim însărcinat cu livrarea, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea mărfurilor comandate. În funcție de furnizorul de servicii de plată pe care îl alegeți în procesul de comandă, transmitem datele de plată colectate în acest scop instituției de credit responsabilă cu plata și, dacă este cazul, furnizorului de servicii de plată comandat de noi, sau serviciului de plată selectat. , pentru a procesa plăți. În unele cazuri, furnizorii de servicii de plată selectați colectează ei înșiși aceste date dacă vă creați un cont acolo. În acest caz, trebuie să vă conectați la furnizorul de servicii de plată cu datele dvs. de acces în timpul procesului de comandă. Se aplică declarația de protecție a datelor a furnizorului de servicii de plată respectiv. Transferul de date către furnizorii de servicii de expediere Dacă ne-ați dat acordul dumneavoastră expres în acest sens în timpul sau după comanda dumneavoastră, vom transmite adresa dumneavoastră de e-mail și numărul de telefon furnizorului de servicii de expediere selectat în conformitate cu Art. 6 Alin. 1 Teza 1 lit. . un GDPR, astfel încât să vă poată contacta înainte de livrare în scopul notificării sau coordonării livrării.

Consimțământul poate fi revocat în orice moment prin trimiterea unui mesaj către opțiunea de contact descrisă mai jos sau direct către furnizorul de servicii de expediere la adresa de contact enumerată mai jos. După revocare, vom șterge datele pe care le-ați furnizat în acest scop, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră sau ne rezervăm dreptul de a folosi datele în afara acestui scop, ceea ce este permis de lege.

despre care vă informăm în această declarație.

General Logistics Systems

Polonia Sp. z o.o.
Street Tęczowa 10, Głuchowo
62-052 Komorniki, Polonia

NOWE KOLORY Sp. z o.o.
Street Niedźwiedzia 29B
02-737 Warszawa, Polonia

S.C. DELIVERY SOLUTIONS S.A.

Street Gara Herastrau, nr. 6, Globalworth Square Building, Floor 7,  Sector 2, Bucharest.

4. Buletine informative prin e-mail și publicitate poștală

Publicitate prin e-mail cu înregistrarea la newsletter
Dacă vă înregistrați pentru buletinul nostru informativ, vom folosi datele necesare pentru aceasta sau furnizate separat de dvs. pentru a vă trimite în mod regulat buletinul nostru informativ prin e-mail, pe baza consimțământului dumneavoastră, în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 lit. a GDPR.

Vă puteți dezabona de la newsletter în orice moment și puteți face acest lucru fie trimițând un mesaj către opțiunea de contact descrisă mai jos, fie printr-un link furnizat în newsletter. După ce vă dezabonați, vă vom șterge adresa de e-mail, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele dumneavoastră în afara acestui lucru, ceea ce este permis de lege și despre care vă informăm în această declarație.

Buletinul informativ este trimis ca parte a procesării în numele nostru de către un furnizor de servicii căruia îi transmitem adresa dumneavoastră de e-mail în acest scop. Acest furnizor de servicii este situat într-o țară a Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European.

Publicitatea prin poștă și dreptul dumneavoastră de opoziție
În plus, ne rezervăm dreptul de a vă folosi numele și prenumele și adresa dumneavoastră poștală în propriile noastre scopuri de publicitate, de exemplu, pentru a trimite oferte interesante și informații despre produsele noastre prin poștă. Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime, care predomină în contextul unei echilibrări a intereselor, în publicitatea către clienții noștri, în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 lit. f GDPR.

5. Opțiuni de contact și drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
• în conformitate cu Art. 15 GDPR, dreptul de a solicita informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de noi în măsura specificată în acesta;
• în conformitate cu Art. 16 GDPR, dreptul de a solicita imediat corectarea datelor cu caracter personal incorecte sau complete stocate de noi;
• în conformitate cu Art. 17 GDPR, dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal stocate de noi, cu excepția cazului în care este necesară o prelucrare ulterioară
- să-și exercite dreptul la libertatea de exprimare și informare;
- pentru a indeplini o obligatie legala;
- din motive de interes public sau
- este necesar pentru afirmarea, exercitarea sau apărarea pretențiilor legale;
• în conformitate cu Art. 18 GDPR, dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, în măsura în care
- contestați acuratețea datelor;
- prelucrarea este ilegală, dar refuzați ștergerea acesteia;
- nu mai avem nevoie de date, dar aveți nevoie de ele pentru a vă afirma, exercita sau apăra pretenții legale sau
- V-ați opus prelucrării în conformitate cu Art. 21 GDPR;
• în conformitate cu Art. 20 GDPR, dreptul de a primi datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, comun și care poate fi citit automat sau de a solicita ca acestea să fie transmise unei alte persoane responsabile;
• în conformitate cu Art. 77 GDPR, dreptul de a depune plângere la o autoritate de supraveghere. De regulă, puteți contacta autoritatea de supraveghere a locului dvs. obișnuit de reședință sau de muncă sau sediul companiei noastre.

Dacă aveți întrebări cu privire la colectarea, prelucrarea sau utilizarea datelor dvs. cu caracter personal, informații, corectare, restricționare sau ștergere a datelor, precum și revocarea consimțământului dat sau obiecție la o utilizare specifică a datelor, vă rugăm să ne contactați direct folosind datele de contact. în avizul nostru legal.

**************************************************** ******************

Dreptul de a obiecta

În măsura în care prelucrăm datele cu caracter personal așa cum s-a explicat mai sus pentru a ne proteja interesele legitime, care predomină în contextul unei echilibrări a intereselor, vă puteți opune acestei prelucrări cu efect pentru viitor. Dacă prelucrarea are loc în scopuri de marketing direct, vă puteți exercita acest drept în orice moment, așa cum este descris mai sus. Dacă prelucrarea este efectuată în alte scopuri, aveți dreptul de a vă opune numai dacă există motive care decurg din situația dumneavoastră particulară.

După exercitarea dreptului dumneavoastră de a vă opune, nu vom mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri decât dacă putem demonstra temeiuri legitime convingătoare pentru prelucrare care depășesc interesele, drepturile și libertățile dumneavoastră sau dacă prelucrarea este necesară pentru afirmare, exercitare sau apărare. de servește pretenții legale.

Acest lucru nu se aplică dacă prelucrarea este efectuată în scopuri de marketing direct. Atunci nu vom mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în acest scop.

TERMENI ȘI CONDIȚII (GTC

1 Domeniul de aplicare
Pentru toate comenzile prin intermediul magazinului nostru online
​

Următorii termeni și condiții se aplică consumatorilor și antreprenorilor.

Un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu pot fi atribuite în primul rând activității sale comerciale sau profesionale independente. Întreprinzător este o persoană fizică sau juridică sau un parteneriat cu capacitate juridică care, la încheierea unei tranzacții juridice, acționează în exercitarea activității sale comerciale sau profesionale independente.

Acești Termeni și Condiții Generale se aplică și antreprenorilor pentru viitoare relații de afaceri, fără ca noi să fim nevoiți să ne referim la ei din nou. În cazul în care întreprinzătorul utilizează termeni și condiții generale contradictorii sau suplimentare, valabilitatea acestora este contrazisă; Ele devin parte a contractului doar dacă am fost de acord în mod expres cu acest lucru.

2. Partener contractual, încheiere de contract
Contractul de cumpărare se încheie cu SUNNY REST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NUMĂR DE TVA PL8381876086
ul. 1 mai 21/1c
96-300 Żyrardów
Polonia

Prin plasarea produselor în magazinul online, facem o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract pentru aceste articole. Puteți plasa inițial produsele noastre în coșul dvs. de cumpărături fără obligații și puteți corecta intrările în orice moment înainte de a trimite comanda dvs. obligatorie, utilizând mijloacele de corectare furnizate și explicate în procesul de comandă. Contractul se incheie in momentul in care acceptati oferta pentru bunurile continute in cosul de cumparaturi apasand butonul de comanda. Imediat după trimiterea comenzii, veți primi o altă confirmare prin e-mail.

3. Limba contractului, stocarea textului contractului
Limbile disponibile pentru încheierea contractului sunt germana, engleza si spaniola

Salvăm textul contractului și vă trimitem detaliile comenzii și termenii și condițiile noastre generale prin e-mail. Din motive de securitate, textul contractului nu mai este accesibil prin internet.

4. Conditii de livrare
Pe lângă prețurile declarate ale produselor, există și costuri de transport. Mai multe despre costurile de transport puteti afla in oferte.

5. Plata
Următoarele metode de plată sunt, în general, disponibile pentru dvs. în magazinul nostru: Plată în avans
Dacă alegeți metoda de plată în avans, vă vom oferi detaliile noastre bancare într-un e-mail separat și vă vom livra mărfurile după primirea plății.

Imediat de klarna
După plasarea comenzii, veți fi redirecționat către site-ul web al furnizorului online Sofort GmbH. Pentru a putea plăti suma facturii prin Sofort, trebuie să aveți un cont bancar online cu o procedură PIN/TAN care a fost activată pentru participarea la Sofort, să vă identificați în consecință și să ne confirmați instrucțiunile de plată. Veți primi mai multe informații în timpul procesului de comandă. Tranzacția de plată va fi efectuată de către Sofort imediat după aceea și contul dumneavoastră va fi debitat.

6. Pastrarea titlului
Bunurile rămân proprietatea noastră până la plata integrală. Următoarele se aplică și antreprenorilor: Ne rezervăm dreptul de proprietate asupra bunurilor până când toate pretențiile dintr-o relație comercială în curs de desfășurare au fost soluționate în totalitate. Puteți revinde bunurile rezervate în cursul normal al activității; Ne atribuiți în avans toate pretențiile care decurg din această revânzare - indiferent dacă mărfurile rezervate sunt combinate sau amestecate cu un articol nou - în valoarea sumei facturii și acceptăm această cesiune. Rămâneți autorizat să colectați creanțele, dar putem colecta și noi înșine creanțele dacă nu vă îndepliniți obligațiile de plată.

7. Daune de transport
Dacă mărfurile sunt livrate cu daune evidente de transport, vă rugăm să raportați astfel de erori persoanei de livrare cât mai curând posibil și vă rugăm să ne contactați imediat. Eșecul de a depune o plângere sau de a ne contacta nu are nicio consecință asupra revendicărilor dumneavoastră legale și a executării acestora, în special asupra drepturilor dumneavoastră de garanție. Cu toate acestea, ele ne ajută să ne putem revendica propriile pretenții împotriva transportatorului sau a companiei de asigurări de transport.

8. Politica de anulare | Dreptul de retragere și consecințele retragerii
• Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a anula acest contract în termen de paisprezece zile fără a furniza niciun motiv. Perioada de anulare este de paisprezece zile din ziua în care dvs. sau o terță parte numită de dvs., care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimului transport parțial sau a ultimului articol. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne contactați,

SUNNY REST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NUMĂR DE TVA PL8381876086
ul. 1 mai 21/1c
96-300 Żyrardów
Polonia
Email: contact@e-potenza.ro
Număr de telefon: 48 792-558-274
(de luni până sâmbătă, de la 8:00 la 20:00)

vă informează cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, prin e-mail). Puteți folosi modelul de formular de anulare atașat

ular, dar acest lucru nu este obligatoriu. Formularul îl găsiți la: Exemplu de formular de anulare Pentru a respecta termenul de anulare, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.
• Consecințele revocării
Dacă anulați acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția oricăror costuri suplimentare care decurg din alegerea unei alte metode de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi), urmând a fi rambursate imediat și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea cu privire la anularea acestui contract. Folosim același lucru pentru această rambursare
Metoda de plată pe care ați utilizat-o în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în nicio circumstanță nu vi se va percepe nicio taxă ca urmare a acestei rambursări.
Putem refuza rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când ați furnizat dovezi că ați trimis bunurile înapoi, oricare dintre acestea este mai devreme.

Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile imediat și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la ziua în care ne notificați anularea acestui contract. Vă vom trimite o etichetă de retur la sucursalele, punctele de vânzare sau stațiile de ambalare din zona dvs. Le puteți găsi pe site-ul furnizorului respectiv de servicii de transport. .În cazuri individuale, puteți da pachetul gata de expediat unei persoane care livrează coletele de la furnizorul de servicii de expediere pentru returnare. Termenul limită este respectat dacă trimiteți mărfurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Ne suportăm costurile de returnare a mărfurilor. Sunteți răspunzător pentru orice pierdere de valoare a mărfurilor numai dacă această pierdere de valoare se datorează manipulării bunurilor, altele decât cele necesare pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționalitatea bunurilor. Potrivit secțiunii 312g alin.2 BGB, dreptul de retragere nu se aplică bunurilor care se pot strica rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid. În plus, dreptul de retragere nu se aplică bunurilor sigilate care nu sunt adecvate pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă, dacă sigiliul lor a fost îndepărtat după livrare.

9. Garantie
Dacă articolele livrate au defecte evidente de material sau de fabricație, inclusiv daune de transport, vă rugăm să ne raportați imediat aceste defecte nouă sau angajatului furnizorului de servicii de expediere care livrează articolele. Cu toate acestea, nedepunerea acestei reclamații nu are consecințe asupra drepturilor dumneavoastră legale. Cu toate acestea, ele ne ajută să ne putem afirma propriile pretenții împotriva transportatorului sau a companiei de asigurări de transport sau a furnizorilor noștri. Pentru toate defecte ale articolului achiziționat care apar în perioada de garanție legală, pretențiile legale pentru executarea ulterioară, pentru înlăturarea defectelor/noua livrare și - dacă sunt îndeplinite cerințele legale - pretențiile ulterioare pentru reducere sau retragere, precum și pentru despăgubiri, inclusiv despăgubiri pentru daune, aplicați la discreția dvs. îndeplinirea și rambursarea cheltuielilor dvs. irosite. Cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel, revendicările dumneavoastră de garanție se bazează pe dispozițiile legale ale legii de cumpărare (§§ 433 și următoarele BGB). Dacă vă acordăm garanția vânzătorului, detaliile se găsesc în condițiile de garanție care sunt atașate articolului livrat. Pretențiile de garanție există fără a aduce atingere revendicărilor/drepturilor legale.

10. Răspundere
Răspundere nelimitată: Avem răspundere nelimitată pentru intenție și neglijență gravă, precum și în conformitate cu Legea privind răspunderea pentru produse. Suntem răspunzători pentru daunele rezultate din vătămarea vieții, corpului și sănătății persoanelor din cauza neglijenței ușoare. În caz contrar, se aplică următoarea răspundere limitată: În cazul unei neglijențe ușoare, suntem răspunzători numai în cazul încălcării unei obligații contractuale esențiale, a cărei îndeplinire este esențială pentru executarea corectă a contractului și a cărei respectare puteți se bazează în mod regulat (obligație cardinală). Răspunderea pentru neglijență ușoară este limitată la valoarea prejudiciului care era previzibil la momentul încheierii contractului și care trebuie de obicei așteptat să apară. Această limitare a răspunderii se aplică și agenților noștri indirecti.